Información sobre envíos

Los gastos de envío no están incluidos en los precios de nuestros artículos, ya que dependen del lugar de destino del paquete y en determinados métodos de entrega, del peso.

Una vez que tengas tu pedido en el carrito de compra, tendrás que pulsar “Finalizar compra”. Cuando rellenes los datos de envío, el sistema te lanzará todos los métodos de envío posibles hacia tu zona.

Recuerda que podemos enviar el paquete a la dirección que nos facilites, no hace falta que sea tu casa, y si es un regalo no te olvides de decirnos si quieres que le escribamos una nota en tu nombre, también lo podemos hacer.

Una vez tengas los datos rellenados solo tendrás que escoger el envío que prefieras.

1. Métodos de envío

Trabajamos con: SEUR y Correos.

Ten en cuenta que el tiempo de preparación de tu paquete puede variar según las temporadas de ofertas y/o campañas específicas, aunque generalmente lo preparamos lo antes posible intentando siempre que salgan del almacén al día siguiente. 

SEUR tardará 24/48h en entregar tu pedido, el tiempo de entrega de Correos son 48/72h.

2. Plazos y hora límite de recepción de pedidos.

El equipo de Frikimon.es  procederá al envío del pedido en las 24/48 horas siguientes (en días laborables) desde la fecha de pago siempre y cuando se tenga todo el material en stock y se haya comprobado que se ha realizado el pago correctamente.

Si la llegada de tu paquete te urge, ponte en contacto con nosotras para que podamos ayudar a que tu paquete pueda salir cuanto antes. Te daremos iformación de cuando será enviado y si lo podrás recibir para x fecha.

Cuando elijas el método de envío verás el plazo de entrega aproximado de tu pedido. El plazo de entrega no incluye sábado/domingo ni festivos.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

3. Tarifas

  • PENINSULA:
    • Recoger en tienda Elche (solo válido para la provincia de Alicante): GRATIS
    • CORREOS  | Recoger en oficina: 3.50€ (Tú paquete se enviará a la oficina más cercana a tu dirección o a la que perteneza tu C.P, si quieres una oficina en concreto puedes dejarnos una nota en el pedido o ponerte en contacto una vez realizado el pedido).
    • CORREOS 48/72h: 3.90€
    • SEUR 48/72h: 4€
    • Envio gratis CORREOS: Compras superiores a 60€
    • Envio gratis SEUR: Compras superiores a 70€

4. Aviso general.

Frikimon.es se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado si un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc. Pasadas esas 24 horas Frikimon.es no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.